アクモホールディングス株式会社

FAQ

よくあるご質問

FREQUENT ASKED QUESTION

お客様よりよくお問合せいただくご質問にQ&A形式にてご案内しています。

Q
マグネシウムは危なくないですか?
A
マグネシウムは、粉体では花火材料に使われるほど活性ですが、板状では安定な金属です。軽量のため、パソコンやスマホ筐体、自動車部品等に広く利用されています。詳しくは下記サイトを参照ください; 日本マグネシウム協会
Q
アクモキャンドルは安全に利用できますか?
A
アクモキャンドルは一般財団法人日本消防設備安全センターより、消防防災製品として推奨されています。また、PL保険にも加入しています(国内のみ)。それゆえ、安心してお使いいただけます。
Q
飛行機に持ち込めますか?郵送できますか?
A
アクモキャンドルは注水しなければ電池としてみなされないため、飛行機への機内持ち込みおよび郵送が可能です。
Q
使い方がよくわからないのですが…
A
下記サイトにてアクモキャンドルの使い方を説明しています。さらにご不明な点があれば弊社までお問い合わせください。使い方はコチラ
Q
水に漬けっぱなしで利用できますか?
A
アクモキャンドルは水に数秒間漬けたら直ちに引き上げてください。また、軽く振って水を切ることをお勧めします。つけっぱなしにすると寿命が著しく低下しますのでお避け下さい。
Q
3日位で消えてしまいました・・・
A
頻繁に注水していませんか?アクモキャンドルの注水は1~2日に1回、1ml程度で十分です。過度の注水は寿命を低下させます。
Q
自然点灯しているようですが…
A
アクモキャンドルは水で点灯する化学ライトのため、湿度の高い条件下(浴室、夏季、熱帯・亜熱帯地域)には湿気によって自然点灯する場合があります。
この時の放電量はわずかであり、製品寿命にほとんど影響を与えません。冷暗所に移す、冷凍庫に移してください。 それでも点灯するようでしたら、ジップロック等の密閉袋に乾燥剤と共に入れるとやがて消灯します。
Q
どこで買えますか?
A
弊社にて販売しております。またインターネット(Amazon、楽天)でも販売しています。
Q
まとめ買いができますか?
A
国内各地に販売代理店・特約店がございます。お問い合わせください。
Q
子供の自由工作・研究に使いたいのですが…
A
小学生でも簡単に組み立てられる工作キット(説明書付)を販売しています。
  
Q
アクモキャンドルを郵送できますか?
A
アクモキャンドルは水を入れなければ電池としてみなされないため、郵送できます。内容物として「LEDライト」とご記入ください。
Q
使用後のアクモキャンドルはどのように廃棄しますか?
A
原則的に不燃ごみとして廃棄可能です。詳しくはお住まいの自治体にお問い合わせください。